Domande frequenti

Ogni gioiello lo realizziamo a mano su misura, esattamente secondo la tua configurazione. Il tempo di lavorazione è di norma 2–4 settimane. Prima della spedizione ti inviamo le fotografie del gioiello finito.

Per anelli, orecchini e ciondoli con pietra centrale il prezzo del gioiello è indicato senza la pietra. Il diamante lo scegli direttamente presso il gioiello dalla nostra offerta (da laboratorio oppure naturale) e il suo prezzo si aggiunge. Per gli orecchini scegli una coppia di pietre identiche.

Nessuna, né fisica né ottica – il diamante da laboratorio è carbonio chimicamente identico, con la stessa durezza, brillantezza e certificazione. Cambiano il luogo di origine e il prezzo. Il confronto dettagliato lo trovi nella pagina Diamante naturale vs. da laboratorio.

Sì. I diamanti da laboratorio li forniamo con certificato IGI, quelli naturali con certificato GIA. Il numero del certificato è inciso al laser sulla cintura della pietra e si può verificare online in qualsiasi momento.

Le pietre in magazzino sono esemplari specifici con un proprio certificato e le spediamo entro 1–2 giorni lavorativi. Le pietre su ordinazione le produciamo secondo il listino – il termine di consegna lo precisiamo dopo l'ordine (i diamanti naturali di norma entro 14 giorni lavorativi).

Misura il diametro interno di un anello che ti calza bene, oppure la circonferenza del dito con un filo, e confronta il risultato con la tabella delle misure nella scelta della misura. Ti consigliamo volentieri su WhatsApp. La misura si può modificare gratuitamente dopo la consegna.

Sì. Su richiesta modifichiamo la misura o il taglio dei diamanti, la larghezza e il profilo del gambo, il metallo e altri dettagli. Realizziamo anche gioielli interamente su tuo disegno o da una fotografia – vedi Gioiello su misura.

Sì. Il testo dell'incisione lo indichi direttamente nell'ordine; carattere, posizione e lunghezza li definiamo insieme a te prima della lavorazione.

In Repubblica Ceca consegna GLS a 149 Kč, in Slovacchia il corriere a 299 Kč, negli altri paesi d'Europa GLS a 30 € e nel resto del mondo a 60 €. Il pacco è sempre assicurato e il gioiello arriva in un'elegante confezione regalo. Al di fuori dell'Unione Europea consegniamo senza IVA ceca; i dazi e l'imposta di importazione nel paese di destinazione sono a carico del destinatario.

I gioielli Sirius vengono realizzati su misura secondo le tue indicazioni, perciò ai sensi del § 1837 del Codice civile ceco non sono né restituibili né cambiabili. Per le pietre in magazzino vale il termine di legge di 14 giorni. A ogni gioiello offriamo inoltre un servizio di manutenzione gratuito a vita e adattiamo gratuitamente la misura dell'anello dopo la consegna.

Con carta online, con bonifico bancario oppure a rate – i dettagli li trovi nella pagina Gioiello a rate e nelle condizioni di vendita.

Il modo più rapido è WhatsApp +420 777 222 121 oppure l'e-mail info@laboratornidiamanty.cz. Un incontro personale lo concordiamo volentieri in modo individuale.