Preguntas frecuentes

Cada joya se elabora a mano por encargo, exactamente según su configuración. El plazo de elaboración suele ser de 2 a 4 semanas. Antes del envío le remitiremos fotografías de la joya terminada.

En los anillos, pendientes y colgantes con piedra central, el precio de la joya se indica sin la piedra. El diamante lo elige directamente en la ficha de la joya entre nuestra oferta (de laboratorio o natural) y su precio se suma. En los pendientes se elige un par de piedras iguales.

Ninguna física ni óptica: el diamante de laboratorio es carbono químicamente idéntico, con la misma dureza, brillo y certificación. Se diferencia en el lugar de origen y en el precio. Encontrará una comparación detallada en la página Diamante natural frente a diamante de laboratorio.

Sí. Los diamantes de laboratorio se entregan con certificado IGI y los naturales con certificado GIA. El número del certificado está grabado con láser en el filetín de la piedra y puede verificarse en línea en cualquier momento.

Las piedras en stock son piezas concretas con su propio certificado y las expedimos en 1–2 días laborables. Las piedras por encargo se suministran según la lista de precios; el plazo de entrega se lo concretaremos tras el pedido (los diamantes naturales, normalmente en un máximo de 14 días laborables).

Mida el diámetro interior de un anillo que le quede bien, o el contorno del dedo con un hilo, y compárelo con la tabla de tallas que aparece al elegir la talla. Le asesoraremos con gusto por WhatsApp. Tras la entrega, la talla puede ajustarse de forma gratuita.

Sí. A petición suya modificamos el tamaño o la talla de los diamantes, la anchura y el perfil del aro, el metal y otros detalles. También elaboramos joyas íntegramente según su propio diseño o una fotografía; véase Joya por encargo.

Sí. El texto del grabado se indica directamente al hacer el pedido; el tipo de letra, la ubicación y la longitud los concretaremos con usted antes de la elaboración.

Enviamos a toda Europa por mensajería GLS con una tarifa única de 30 €. El envío va siempre asegurado y la joya llega en un elegante estuche de regalo.

Sí, dispone de 30 días para la devolución o el cambio. Además, con cada joya ofrecemos un servicio de mantenimiento gratuito de por vida.

Con tarjeta en línea, por transferencia bancaria o a plazos; encontrará los detalles en la página Joya a plazos y en las condiciones generales.

Lo más rápido es por WhatsApp en el +420 777 222 121 o por correo electrónico en info@laboratornidiamanty.cz. Con mucho gusto concertaremos una cita personal de forma individual.