Häufige Fragen

Jedes Schmuckstück fertigen wir in Handarbeit auf Bestellung, genau nach Ihrer Konfiguration. Die Fertigungszeit beträgt in der Regel 2–4 Wochen. Vor dem Versand senden wir Ihnen Fotos des fertigen Schmuckstücks.

Bei Ringen, Ohrringen und Anhängern mit Mittelstein ist der Preis des Schmuckstücks ohne Stein angegeben. Den Diamanten wählen Sie direkt beim Schmuckstück aus unserem Angebot (Labor- oder Naturdiamant), sein Preis wird hinzugerechnet. Bei Ohrringen wählen Sie ein Paar gleicher Steine.

Physikalisch und optisch in nichts – ein Labordiamant ist chemisch identischer Kohlenstoff mit derselben Härte, Brillanz und Zertifizierung. Er unterscheidet sich durch den Ort seiner Entstehung und den Preis. Einen ausführlichen Vergleich finden Sie auf der Seite Natürlicher Diamant vs. Labordiamant.

Ja. Labordiamanten liefern wir mit IGI-Zertifikat, natürliche Diamanten mit GIA-Zertifikat. Die Zertifikatsnummer ist per Laser auf der Rundiste des Steins eingraviert und lässt sich jederzeit online überprüfen.

Steine ab Lager sind konkrete Einzelstücke mit eigenem Zertifikat, die wir innerhalb von 1–2 Werktagen versenden. Steine auf Bestellung beschaffen wir gemäß Preisliste – die Lieferzeit teilen wir Ihnen nach der Bestellung mit (natürliche Diamanten in der Regel innerhalb von 14 Werktagen).

Messen Sie den Innendurchmesser eines Rings, der Ihnen gut passt, oder den Fingerumfang mit einem Faden und vergleichen Sie den Wert mit der Größentabelle bei der Größenauswahl. Gern beraten wir Sie per WhatsApp. Die Ringgröße lässt sich nach der Lieferung kostenlos ändern.

Ja. Auf Wunsch ändern wir Größe oder Schliff der Diamanten, Breite und Profil der Ringschiene, das Edelmetall und weitere Details. Wir fertigen auch Schmuck vollständig nach Ihrem eigenen Entwurf oder nach einem Foto – siehe Schmuck nach Maß.

Ja. Den Gravurtext geben Sie direkt bei der Bestellung an; Schriftart, Platzierung und Länge stimmen wir vor der Fertigung mit Ihnen ab.

Wir liefern europaweit per GLS-Kurier zum Pauschalpreis von 30 €. Die Sendung ist stets versichert, und das Schmuckstück kommt in einer eleganten Geschenkverpackung an.

Ja, Sie haben 30 Tage Zeit für Rückgabe oder Umtausch. Zu jedem Schmuckstück gewähren wir zudem einen lebenslangen kostenlosen Service.

Online per Karte, per Banküberweisung oder auf Raten – Einzelheiten finden Sie auf der Seite Schmuck auf Raten und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Am schnellsten per WhatsApp unter +420 777 222 121 oder per E-Mail an info@laboratornidiamanty.cz. Einen persönlichen Termin vereinbaren wir gern individuell.