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17 de julio de 2024Diamantes falsos. ¿Existen y a qué hay que prestar atención al comprar?
Buenos días,
hoy le traemos un blog interesante sobre el tema de los «diamantes falsos» (o las piedras preciosas en general), ya que nosotros mismos nos encontramos con situaciones a las que los clientes deberían prestar mucha atención, para no lamentar después su decisión y el dinero mal gastado.
Ya de entrada hay que decir que algo como «diamantes falsos» no existe. Solo existen estafadores que intentan vender (o hacer pasar) un producto por otro que no es en realidad. Por desgracia hay muchos en el mercado, y en conjunto proyectan una sombra muy negativa sobre los vendedores honestos, que quieren lo mejor para sus clientes e invierten mucha energía en su negocio. Entonces, ¿a qué hay que prestar atención?
Aunque pueda resultar casi impactante, incluso grandes tiendas online anuncian en sus páginas un diamante de laboratorio que NO es un diamante de laboratorio. En realidad se trata de moissanita, cuyo precio es varias veces inferior y que tiene propiedades completamente distintas respecto al diamante de laboratorio (distinta dureza, birrefringencia, brillo y, sobre todo, hasta un 200% más de fuego). Incluso nos hemos encontrado con un vendedor que ofrecía circonitas como si fueran diamante de laboratorio. Nuestra empresa ha advertido repetidamente a estos vendedores de que en sus webs engañan a los clientes vendiéndoles un producto distinto del anunciado (sobre todo vendedores de Asia, pero también empresas europeas) y que con ello cometen un fraude. Según la respuesta del servicio de atención al cliente de estos vendedores online, no está en su mano controlar esto, y nadie se ha ocupado más del asunto. Es evidente que, entre la enorme cantidad de ofertas, no son capaces de distinguir en absoluto si alguien ofrece moissanita en lugar de diamante de laboratorio. Además, falta un conocimiento elemental de este tipo de producto, algo que difícilmente podemos reprochar a empleados eventuales que trabajan en atención al cliente.
Recalcamos de nuevo que compartimos esta experiencia basándonos en nuestra propia experiencia con un gran vendedor online.
¿Cómo evitar entonces este tipo de compras?
Todo diamante de laboratorio de más de aprox. 4,50 mm debería tener su propio número de certificado, que usted mismo puede verificar de forma rápida en la web del laboratorio que emitió el certificado. Nuestra recomendación es comprar diamantes de laboratorio en empresas que se dediquen profesionalmente a la venta de diamantes naturales y de laboratorio, y que puedan ayudarle fácilmente, a petición, a verificar la piedra. Además, le asesorarán sobre las especificaciones del propio diamante y seleccionarán el más adecuado para sus necesidades.
Atención:
Si también compra diamantes naturales, el vendedor debería poder comprobar, a petición, si los diamantes que, por ejemplo, lleva su anillo son realmente naturales, ya que los diamantes de laboratorio pequeños no llevan un número láser en el filetín y los detectores de diamante clásicos también los detectan como «diamante». Por eso se necesitan detectores especiales, capaces de distinguir también un diamante de laboratorio de uno natural.
Disponemos de una selección de más de 50 000 piezas de diamantes, por lo que confiamos plenamente en encontrar el diamante perfecto para usted. Seguimos activamente los precios de nuestra competencia y podemos afirmar que ofrecemos diamantes de laboratorio y naturales a los mejores precios del mercado.
Si todavía tiene dudas, envíenos su consulta y le remitiremos de inmediato una oferta que podrá comparar sin ningún compromiso.
¡Esperamos tener noticias suyas pronto!
Si tiene alguna pregunta sobre diamantes de laboratorio y naturales, no dude en escribirnos a: info@laboratornidiamanty.cz
Team ULTIMATE-GEMS s. r. o.

